Als u uw account beheert via Velocity, kunt u een transactie vraag stellen door te gaan naar www.transactionquery.com, te klikken op de Transactie Vraag knop en het formulier in te vullen met uw informatie. Wees u ervan bewust dat er een bedrag van £10 (14€) in rekening wordt gebracht per opgevraagde bon.

U kunt rapporten bekijken op Velocity door in te loggen op uw account via WEXVelocity.com en de klikken op ‘Tankpassen’, ‘Rapporten’ en te selecteren welk rapport u wenst. Een standaard rapport bestaat uit generieke data zoals transactie rapporten, actieve pas lijsten of specifieke pas groepen. Geavanceerde rapporten houden in dat u bepaalde producten kunt kiezen om in een rapport de focus op te leggen.

U kunt een Transactie Vraag indienen via Esso Card Online door in te loggen op EssoCardOnline.com, daarna te klikken op Contact in de rechterbovenhoek van de pagina. Vil daarna het online formulier in door uw emailadres in te voeren in het Antwoord aan vakje, het onderwerp aan te passen via de keuzelijst en te klikken op Verstuur. U kunt een rapport van onze transacties downloaden als een CSV bestand door te klikken op ‘Fleet Management’ en de data aan te passen aan uw voorkeur. U kunt ook zoeken op pasnummer, product, land, leverancier en het bedrag dat u heeft uitgegeven/ liters die zijn gekocht.