HOE KUNNEN WE HELPEN?

Rapportage

Indien u uw account via Velocity beheert, kunt u een transactie opzoeken via www.transactionquery.com. klik op Transactie zoeken en vul het formulier in met uw informatie. Gelieve er rekening mee te houden dat er £10 (14€) per ontvangstbewijs zal worden aangerekend.

U kunt rapporten op Velocity bekijken door aan te loggen op uw account op WEXVelocity.com en te klikken op “Tankkaarten”, “Rapporten” en dan het type rapport te selecteren. Een standaardrapport is meer algemeen dan bijv. transactierapporten, lijsten met actieve kaarten of specifieke kaartgroepen. Een uitgebreid rapport betekent dat u bepaalde producten kunt selecteren om die in het rapport zullen worden getoond.

Was dit een antwoord op uw vraag?

U kunt naar een transactie zoeken op Esso Card Online door in te loggen bij EssoCardOnline.com en op Contacteer ons te klikken in de rechterbovenhoek van de pagina. Vul vervolgens het online formulier indoor uw e-mailadres in te vullen in het Antwoord aan veld, het onderwerp in de keuzelijst te veranderen en uw vraag in het commentaarveld in te geven en vervolgens te klikken op Verzenden. U kunt een rapport van uw transacties downloaden als een CSV-bestand door te klikken op “Wagenparkbeheer” en de datums volgens uw wensen aan te passen. U kunt ook zoeken op kaartnummer, product, land, leverancier of uitgegeven bedrag/aantal aangekochte liters.

Was dit een antwoord op uw vraag?

Andere manieren waarop Esso Card™ u kan bijstaan