Accedi a WEXVelocity.com, clicca su Carte Carburante, quindi su Gestione Carte, infine metti le carte in stop. Selezione carte multiple, specifica il motivo per cui vuoi bloccare le carte, quindi clicca sul tasto nella casella verde. La carta verrà bloccata.

Accedi a EssoCardOnline.com, seleziona Conto Carta sulla schermata principale, quindi seleziona Blocca/Annulla Carte aggiungi le carte da bloccare e il motivo, quindi clicca il tasto Conferma.

Fai login su WEXVelocity.com, clicca su Schede Carburante, quindi Gestisci carte, e di seguito Ordina Carte. Una volta caricato il modulo di richiesta della carta, seleziona il numero di carte che desideri ordinare, inserisci il numero di immatricolazione del veicolo, la targa o il nome dell’autista, includi le opzioni di prodotto che vuoi avere disponibili sulla carta/carte (ad esempio Autolavaggio, Lubrificanti, ecc.), e aggiungi qualsiasi altra informazione ritieni appropriata. Una volta inserite tutte le informazioni necessarie, clicca sul segno in bianco nella casella verde per inviare la richiesta. Dovresti ricevere una nuova carta in 7-10 giorni lavorativi.

Identificati con EssoCardOnline.com, clicca su Gestione Carta, e seleziona il conto su cui desideri aggiungere una carta e quindi clicca su Crea Carta. Poi compila il modulo online con tutti i dettagli, tra cui il tipo di veicolo, il numero di targa, o quello di immatricolazione o dell’autista e il tipo di carburante. Una volta compilati tutti i dettagli, clicca su Crea nella parte in basso del modulo. Entro 7-10 giorni lavorativi dovrai ricevere una nuova carta.

Dopo tre tentativi errati, la carta verrà bloccata per la durata di 24 ore per ragioni di sicurezza. Anche se ci chiami, non saremo in grado di sbloccare la tua carta. La tua carta verrà automaticamente sbloccata dopo 24 ore.

Se passate 24 ore ancora non ricordi il tuo PIN, ti preghiamo di inviare una richiesta di PIN online e riceverai il nuovo PIN via posta entro 7-10 giorni lavorativi. (Solo Esso Card Online)

Accedi a EssoCardOnline.com, clicca su Gestione Carte, poi clicca su Richiesta PIN, quindi clicca sul numero di carta per il quale desideri un nuovo PIN. Clicca sul pulsante Richiesta PIN in basso. Riceverai un nuovo PIN entro 7-10 giorni lavorativi.

Per ragioni di sicurezza, la carta carburante e il codice PIN vengono spediti in buste separate, così che nel caso di smarrimento da parte della posta, non siano insieme. Potrebbero essere necessari fino a 7-10 giorni lavorativi prima che arrivi sia la carta carburante che il PIN. Se però dopo 10 giorni non hai ancora ricevuto il PIN, non esitare a contattarci.

Per ragioni di sicurezza, la carta carburante e il codice PIN vengono spediti in buste separate, così che nel caso di smarrimento da parte della posta, non siano insieme. Potrebbero essere necessari fino a 7-10 giorni lavorativi prima che arrivi sia la carta carburante che il PIN. Se però dopo 10 giorni non hai ancora ricevuto il PIN, non esitare a contattarci.